CÓMO COMPRAR

Comprar en www.elbauldepirus.es, es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

1. Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.

2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.

3. Selecciona un producto, el número de unidades, los atributos si los hubiere y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

4. Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón ""realizar pedido"" para iniciar el proceso de compra.

5. Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sean correctos.

6. Selecciona un método de pago: Visa, Paypal o Transferencia Bancaria.

7. Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.

8. Recibirás un e-mail confirmándote tu pedido.

9. A partir de este momento, estará debidamente informado del proceso de preparación, envío y seguimiento del producto, hasta su entrega.

¿En qué países se puede comprar online?

Actualmente puedes hacer tu compra en España, todo su territorio, En fechas próximas se incluirá Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino unido, Rep. Checa, Rumanía y Suecia.

¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?

Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web se indicará que está agotado. No obstante, puedes enviar el formulario de reservar que en ese supuesto se facilita, y se te informará de la fecha aproximada de reposición. Dicha reserva, no conlleva obligación alguna de su parte, aunque si agradecemos la sinceridad,

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Sí. naturalmente, nuestro objetivo es su conformidad al proceso de compra, en consecuencia tratamos que la información reflejada en la web, se corresponda al 100 por 100, con la realidad del producto. No obstante, siempre puede ejercitar el derecho de devolución, en el que colaboraremos para facilitarle el mismo.

¿Es posible recibir información periódica en mi e-mail con las últimas novedades y ofertas de www.elbauldepirus.es?

Sí. Simplemente accediendo a “Newsletter”, suscribirte al boletín,  recibirás información sobre las últimas novedades de www.elbauldepirus,es.

¿Puedo darme de baja de la Newsletter, suscripcón del boletín,  de www.elbauldepirus.es?

Desde tu cuenta podrás darte de baja de manera sencilla. Cubre los datos y selecciona “enviar”. 

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con info@elbauldepirus.es, o en el teléfono 987 090 906, o bien a través de cualquiera de los medios indicados en "conáctenos".

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido y nos sea físicamente posible., Si se  encontrase en el proceso de transporte o entrega de mismo, deberá ser a través de la devolución. Pero siempre encontrarás nuestra colaboración para que tu compra sea de tu conformidad.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, podrás cancelar tu pedido llamando a Atención al cliente al número de teléfono 00 34 987 090906.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

www.elbauldepirus.es, sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con info@elbauldepirus.es, y lo resolveremos con la mayor celeridad y de acuerdo con tu necesidades.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con info@elbauldepirus.es, al igual que en los puntos anteriores, colaboraremos y te facilitaremos todo el proceso necesario, para que quedes conforme con tu compra. 

EL BAÚL DE PIRUS.

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